• Identificar los aspectos fundamentales relacionados con el desarrollo de presentaciones en público efectivas.
• Conocer la estructura, técnicas y métodos para realizar presentaciones en público con un alto grado de profesionalidad.
• Conocer los principales recursos audiovisuales y herramientas que nos sirven como elemento de apoyo a la hora de desarrollar presentaciones.

Conocer y desarrollar adecuadamente las principales competencias personales que nos ayudarán a realizar presentaciones de alto impacto.

• Conocer las distintas competencias que debe poseer un líder.
• Entender la motivación y sus tipos como forma de mantener un liderazgo.
• Conocer las emociones potenciadoras y no potenciadoras en el liderazgo.
• Entender la comunicación eficaz como base fundamental para lograr el éxito en el contexto
  empresarial.
• Identificar y entender la coherencia y la credibilidad como elementos que construyen la marca
  personal del líder.

• Conocer los propósitos y objetivos para planificar.
• Entender la capacidad de liderazgo y auto-liderazgo.
• Conocer en qué consiste el trabajo en equipo y los roles que se dan en el mismo.
• Conocer nuevos hábitos para la planificación y organización del trabajo y del tiempo.
• Conocer y entender las técnicas y herramientas tecnológicas para organizar nuestro trabajo y nuestro tiempo.

• Saber cómo funciona la persuasión.
• Conocer los 6 principios universales para la influencia social.
• Saber cómo influye el liderazgo en la persuasión.
• Conocer el carisma como herramienta para persuadir
• Conocer la técnica de PNL (Programación NeuroLingüístia y cómo funciona en la persuasión.
• Conocer el funcionamiento de la persuasión para ayudar a huir de lo que no se desea.
• Conocer el funcionamiento y las técnicas del lenguaje corporal para vender.
• Conocer el efecto que causa en las personas la sensación de éxito y cómo podemos usarlo a nuestro favor.
• Conocer herramientas variadas que ayudarán al alumno a utilizar diferentes técnicas de persuasión dependiendo de las circunstancias y el entorno.

• Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la negociación.
• Conocer los diferentes estilos de negociación que existen.
• Identificar las fases que componen un proceso de negociación y como afrontarlas.
• Identificar las habilidades necesarias para ser un negociador excelente.

Conocer y aprender a utilizar técnicas de negociación.

• Conocer los derechos asertivos.
• Conocer las cualidades necesarias para ser personas asertivas
• Saber qué es la comunicación verbal, no verbal y paraverbal y cómo trabajarlas para ser más asertivos.
• Trabajarse personalmente para comunicaciones conflictivas.
• Trabajar la ansiedad previa.
• Conocer y localizar las creencias irracionales y saber cómo funcionan.
• Trabajar las creencias irracionales
• Conocer diferentes herramientas que se pueden utilizar en diferentes circunstancias de comunicación conflictiva.

• Identificar los malos hábitos que se pueden dar en la comunicación a la hora de resolver los conflictos.
• Conocer y entender las principales herramientas para mejorar la comunicación ante los posibles conflictos.
• Conocer en qué consiste el proceso de feedback positivo para mejorar y corregir actitudes, habilidades, competencias y comportamientos.
• Identificar las barreras que impiden que nos ocupemos de nuestros sentimientos.
• Conocer los beneficios que aporta el desarrollo de la inteligencia emocional y las emociones básicas que posibilitan su desarrollo.
• Conocer de qué manera se pueden gestionar las emociones.

• Identificar la empatía como cualidad para conectar y sentir emocionalmente con lo que sucede a nuestro alrededor.
• Entender la empatía como elemento importante para la comprensión dentro de una conversación.
• Entender la escucha y la empatía como elementos necesarios para que los demás nos comprendan.
• Aprender cómo se aplica la escucha empática.
• Conocer las habilidades sociales que se dan en los entornos laborales.

• Conocer la diferencia entre la exigencia y la superación.
• Saber los beneficios de la psicología positiva.
• Conocer el análisis transaccional.
• Saber cuáles son las interacciones de comunicación disfuncionales y funcionales con los demás.
• Conocer nuestra dinámica predominante en la comunicación.
• Tener conocimiento de la comunicación no verbal.
• Cómo el estar en contacto con nuestras emociones facilita la interacción intra e interpersonal.
• Ser consciente del impacto de las tecnologías de la información y comunicación en la interacción personal.
• Comprender la relación de la escucha con la mejora de nuestra interacción personal.
• Saber cuáles son las barrearas de la escucha activa.