El proceso de venta

El proceso de venta

Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades.

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Duración del curso:

25 horas

  • Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades.
  • De programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organización del trabajo.
  • De dirección, ya que los encargados de organizar el trabajo deben tener una correcta formación en la materia con el fin de maximizar los recursos, tanto materiales como humanos, de que dispone la empresa.
  • Formar a los trabajadores en diversos aspectos que le habiliten para el desarrollo de funciones relacionadas con las ventas y la comunicación empresarial.
  1. La comunicación comercial y el proceso de venta.
  2. El proceso de venta (I): fase previa y demostración.
  3. El proceso de venta (II): objeciones y cierre de la venta.
  4. El servicio posventa.
  5. La dirección comercial de ventas.
  6. Gestión comercial de ventas.

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    Montaje de escaparates

    Montaje de escaparates

    Adquirir capacidades avanzadas de montaje de escaparates de acuerdo con las pautas clásicas y vanguardistas.

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    Duración del curso:

    75 horas

    • Adquirir capacidades avanzadas de montaje de escaparates de acuerdo con las pautas clásicas y vanguardistas.
    • Capacitar al trabajador para desarrollar habilidades de programación y coordinación directamente relacionadas con el escaparatismo.
    • Capacitar al trabajador para desarrollar destrezas en el montaje de escaparates y producir los efectos deseados en el público objetivo.
    • Conocer el uso de la luz y el color en la composición de un escaparate.
    1. El escaparate y su evolución histórica.
    2. Principios fundamentales del escaparate.
    3. Formación y conocimientos del escaparatista.
    4. La composición y sus principios.
    5. Tipos de escaparate.
    6. El color.
    7. Fases del montaje del escaparate.
    8. El espacio disponible: dimensiones y proporciones.
    9. Método para presupuestar el montaje.
    10. Materiales y herramientas del escaparatista.
    11. Nociones de carpintería: ensamblajes.
    12. Forrado de bastidores.
    13. Pintura.
    14. Electricidad y luminotecnia.
    15. Creación del boceto.
    16. Maquetación.
    17. Rotulación y carcelería: programas más usados.
    18. Las etiquetas y la normativa.
    19. Soportes y expositores.
    20. El maniquí.
    21. La imagen exterior.
    22. El montaje de escaparates para diferentes segmentos del mercado.

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      Social media marketing

      Social media marketing

      Adquirir conocimientos sobre web 2.0, Community Manager y posicionamiento natural SEO.

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      Duración del curso:

      80 horas

      • Adquirir conocimientos sobre web 2.0, Community Manager y posicionamiento natural SEO.
      • Aprender los conceptos sobre marketing digital y herramientas de comunicación así como publicidad 2.0.
      1. Introducción a la Web 2.0, Social Media.
      2. Gestor de Comunidad o Community Manager.
      3. Redes Sociales: Tipos y usos (I).
      4. Redes Sociales: Tipos y usos (II).
      5. Generación de contenidos. Creación de blogs.
      6. Herramientas para la medición de las Redes Sociales.
      7. Estrategias para actuar con éxito en Social Media.
      8. Analítica: Medición e interpretación de resultados.
      9. ¿Qué es SEO?
      10. Introducción al Marketing Digital.
      11. Elementos del Marketing Digital.
      12. Herramientas estratégicas del Marketing Digital.
      13. La personalización y el marketing digital.
      14. Campañas de comunicación On-Line.
      15. La publicidad On-Line y su eficacia.

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        Marketing digital

        Marketing digital

        Conocer las diversas posibilidades que el marketing digital ofrece a las empresas.

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        Duración del curso:

        25 horas

        • Conocer las diversas posibilidades que el marketing digital ofrece a las empresas.
        • Conocer los instrumentos que presenta el marketing digital y el modo y situación adecuados para su empleo.
        1. Introducción al Marketing Digital.
        2. Elementos del Marketing Digital.
        3. Herramientas estratégicas del Marketing Digital.
        4. La personalización y el Marketing Digital.
        5. Campañas de comunicación On-line.
        6. La publicidad On-line y su eficacia.

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          Inglés C1

          Inglés C1

          Capacitar al alumnado para utilizar el idioma con soltura y eficacia.

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          Duración del curso:

          60 horas

          • Capacitar al alumnado para utilizar el idioma con soltura y eficacia en situaciones habituales y más específicas.
          • Comprender, producir y tratar textos orales y escritos, conceptual y lingüísticamente complejos, en una variedad de lengua estándar.
          • Repertorio léxico amplio, aunque no muy idiomático, y que versen sobre temas generales, actuales o propios del campo de especialización del hablante.
          • Nivel C1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).
          1. Present tense review.
          2. Mixed conditionals.
          3. Impersonal passive.
          4. Comparative and superlative.
          5. Overview modal verbs.
          6. Inversion with adverbial expressions.
          7. Ellipsis: reduced infinitives. 
          8. Reported speech and reporting verbs. 
          9. ‘Seem’ and ‘appear’.
          10. Linking words and expressions. 

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            Inglés A1

            Inglés A1

            Aprender sobre el presente perfecto y relacionarlo con el pasado simple. Conocer los diferentes modales.

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            Duración del curso:

            90 horas

            • Aprender sobre el presente perfecto y relacionarlo con el pasado simple.
            • Conocer los diferentes modales.
            • Identificar el vocabulario sobre profesiones y el tiempo.
            1. Haciendo nuevos amigos.
            2. Obteniendo información.
            3. Mi familia.
            4. Descripciones.
            5. ¿Cómo es ella?
            6. Un día en el trabajo.
            7. De compras.
            8. Me encanta la ropa.
            9. ¿Qué puedo comer?
            10. Todo sobre las casas.
            11. Vida diaria.
            12. Vamos al colegio.
            13. Mis mejores vacaciones.
            14. ¿Cuáles son tus aficiones?
            15. ¡Me encuentro mal!
            16. Mi futuro.
            17. ¿Quién es?
            18. Experiencias.
            19. ¿Qué países has visitado?
            20. Vida moderna.

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              Alemán A1

              Alemán A1

              Comprender el sentido general, los puntos principales e información de textos orales, bien estructurados, trasmitidos de viva voz o por medios técnicos, articulados a una velocidad normal, en un registro formal o neutro.

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              Duración del curso:

              90 horas

              • Comprender el sentido general, los puntos principales e información de textos orales, bien estructurados, trasmitidos de viva voz o por medios técnicos (teléfono, televisión, megafonía, etc.), articulados a una velocidad normal, en un registro formal o neutro y siempre que las condiciones acústicas sean buenas y el mensaje no esté distorsionado. Estos textos versarán de temas habituales, preferentemente en los ámbitos personal o público.
              • Producir textos orales, principalmente en comunicación cara a cara, pero también por teléfono u otros medios técnicos, en un registro neutro. Comunicarse de forma comprensible, aunque resulten evidentes el acento extranjero, las pausas y los titubeos y sea necesaria la repetición, la paráfrasis y la cooperación de los interlocutores para mantener la comunicación.
              • Comprender el sentido, las partes e información de textos con un registro formal o neutro y vocabulario en su mayor parte frecuente.
              • Escribir textos en un registro neutro o formal, utilizando adecuadamente los recursos de cohesión y las convenciones ortográficas y de puntuación esenciales. Estos textos se referirán principalmente al ámbito personal y público.
              1. ¡Hola! ¿Qué tal?
              2. ¿de dónde es?
              3. En el hotel.
              4. Comer y beber.
              5. En el mercado.
              6. Mi día.
              7. El tiempo libre.
              8. El piso nuevo.
              9. ¡Salud!
              10. En el gimnasio.
              11. Un fin de semana en Rügen.
              12. Felicidades.
              13. Regalos y moda.
              14. Fiesta de inauguración.

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                Francés A1

                Francés A1

                Comprender el sentido general, los puntos principales e información de textos orales, bien estructurados, trasmitidos de viva voz o por medios, articulados a una velocidad normal, en un registro formal o neutro.

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                Duración del curso:

                80 horas

                • Comprender el sentido general, los puntos principales e información de textos orales, bien estructurados, trasmitidos de viva voz o por medios técnicos (teléfono, televisión, megafonía, etc.), articulados a una velocidad normal, en un registro formal o neutro y siempre que las condiciones acústicas sean buenas y el mensaje no esté distorsionado.
                • Estos textos versarán de temas habituales, preferentemente en los ámbitos personal o público.
                • Producir textos orales, principalmente en comunicación cara a cara, pero también por teléfono u otros medios técnicos, en un registro neutro.
                • Comunicarse de forma comprensible, aunque resulten evidentes el acento extranjero, las pausas y los titubeos y sea necesaria la repetición, la paráfrasis y la cooperación de los interlocutores para mantener la comunicación.
                • Comprender el sentido, las partes e información de textos con un registro formal o neutro y vocabulario en su mayor parte frecuente.
                • Escribir textos en un registro neutro o formal, utilizando adecuadamente los recursos de cohesión y las convenciones ortográficas y de puntuación esenciales.
                • Estos textos se referirán principalmente al ámbito personal y público.
                1. Empezamos a hablar en francés.
                2. Hablamos francés. Nos presentamos.
                3. Nos saludamos entre las distintas nacionalidades.
                4. Aprendemos a situarnos en el tiempo.
                5. Nuestra clase y su descripción.
                6. En la oficina, en el trabajo.
                7. La casa, la familia, los números.
                8. El lugar de trabajo.
                9. Tenemos una familia. ¿Cómo nos vestimos?
                10. Nos describimos.
                11. Qué tiempo hace.
                12. Las actividades cotidianas.
                13. Vamos de compras.
                14. Nuestros hechos en el pasado.
                15. Hacemos balance.

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                  Moodle para profesores-editores

                  Moodle para profesores-editores

                  Entender el sistema de roles de Moodle, y conocer las actividades y recursos básicos que pueden formar parte de un curso.

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                  Duración del curso:

                  70 horas

                  • Llevar a cabo el proceso de matriculación de usuarios en Moodle, incluyendo la posibilidad del uso de grupos y las posibles modificaciones de los datos de matriculación.
                  • Realizar la creación de un curso (siempre que se dispongan de esas credenciales), y saber cómo modificar de un curso ya creado, incluyendo la posibilidad de añadir bloques.
                  • Saber cómo insertar nuevas actividades en un curso, y cómo modificar de actividades ya existentes.
                  • Realización de copia de seguridad de un curso y ejecución de la posterior restauración.
                  • Realizar el seguimiento de la actividad del alumnado a través de informes.
                  • Efectuar modificaciones en las calificaciones y ponderaciones de las actividades de un curso, a través del calificador.
                  1. Conociendo Moodle.
                  2. Creación y configuración de cursos.
                  3. Gestionando el curso.
                  4. Glosario.
                  5. Bibliografía.

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                    Sistemas de videoconferencia y telepresencia

                    Sistemas de videoconferencia y telepresencia

                    Lo que hasta hace poco era un sueño se ha convertido en una realidad. Nos encontramos ante una de las ramas de la informática que más entusiasmo y admiración genera.

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                    Duración del curso:

                    20 horas

                    • El alumno/a aprenderá el manejo y configuración de diversos tipos de dispositivos tanto de videoconferencia como telepresencia tanto en hardware como en software.
                    • Entender las configuraciones tanto básicas como de seguridad y privacidad
                    • Saber conectar, manipular y finalizar una o varias sesiones.
                    • Interpretar los posibles errores y mensajes del sistema.
                    • Ubicar en varias plataformas la conectividad y que requerimientos precisan cada una de ellas, desde un móvil a un equipo de nuestra casa o nuestro trabajo.
                    1. Tics.
                    2. Redes.
                    3. Videoconferencia.
                    4. Telepresencia.

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