Formación y habilidades del equipos de ventas

Formación y habilidades del equipos de ventas

Definir planes de formación y reciclaje de equipos de comerciales según distintos objetivos y requerimientos.

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Duración del curso:

15 horas

  • Definir planes de formación y reciclaje de equipos de comerciales según distintos objetivos y requerimientos.

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    Marketing interno y comunicación en la empresa

    Marketing interno y comunicación en la empresa

    Conocer los elementos y procesos propios de la comunicación empresarial, como caso especial de la comunicación en general.

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    Duración del curso:

    50 horas

    •  Conocer los elementos y procesos propios de la comunicación empresarial, como caso especial de la comunicación en general.
    • Establecer planes de comunicación internas, aplicados a diferentes entornos organizativos.
    • Saber qué ventajas tiene el uso de las técnicas de Marketing hacia el interior de las empresas.
    • Saberquéeslagestióndeconocimientoycómoseusaenelentornoempresarial.
    • Manejar las principales herramientas de gestión del conocimiento.
    • Conocerquébarreraspuedenimpedirunacorrectagestióndelconocimiento.

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      Mobile marketing

      Mobile marketing

      Acercarnos a la situación actual sobre el marketing móvil.

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      Duración del curso:

      50 horas

      • Acercarnos a la situación actual sobre el marketing móvil.
      • Informar sobre los hábitos del consumo del móvil.
      • Conocer los porcentajes de venta anual media de los distintos dispositivos.
      • Introducir el término de Marketing móvil.
      • Profundizare en las técnicas del Marketing móvil.
      • Conocer los distintos agentes que forman parte de la campaña del Marketing móvil.
      • Profundizar sobre la visión estratégica del marketing móvil.
      • Conocer los desafíos que plantea la definición del producto móvil.
      • Entender el proceso de análisis y herramientas de control y medición.

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        Redes sociales y marketing 2.0

        Redes sociales y marketing 2.0

        Diferenciar las características del entorno 2.0, la nueva comunicación on-line y el  impacto de las redes sociales y todas las posibilidades que nos ofrecen para proyectar  la imagen/marca a través de la web social. También gestionar la imagen de su  empresa en internet a través de las redes sociales y adecuar los contenidos para  internet, en base a las necesidades de los usuarios. Finalmente establecer objetivos  de comunicación en redes sociales y elaborar un plan de comunicación y su  implementación.

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        Duración del curso:

        60 horas

        • Diferenciar las características del entorno 2.0, la nueva comunicación on-line y el  impacto de las redes sociales y todas las posibilidades que nos ofrecen para proyectar  la imagen/marca a través de la web social. También gestionar la imagen de su  empresa en internet a través de las redes sociales y adecuar los contenidos para  internet, en base a las necesidades de los usuarios. Finalmente establecer objetivos  de comunicación en redes sociales y elaborar un plan de comunicación y su  implementación.
        • Determinar cómo hay que aplicar el protocolo en las diferentes situaciones y contextos.
        • Analizar la evolución del marketing y de su relación con las relaciones públicas a lo largo del tiempo.
        • Comprender las principales funciones y responsabilidades del perfil del community manager profesional.
        • Conocer las principales redes sociales que las empresas pueden usar a nivel profesional.

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          Dirección y ventas

          Dirección y ventas

          Organizar correctamente un equipo de ventas.

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          Duración del curso:

          50 horas

          • Organizar correctamente un equipo de ventas.
          • Especializar al personal de Ventas en función de diferentes criterios.
          • Buscar alternativas organizacionales para los equipos de ventas.
          • Conocer los rasgos fundamentales de un buen vendedor.
          • Utilizar la escucha activa para potenciar las ventas.
          • Organizar un proceso completo de captación de vendedores.
          • Seleccionar de acuerdo con los métodos más eficaces a los integrantes de la fuerza de ventas.
          • Integrar a los nuevos vendedores en la empresa mediante la socialización y la formación en aquellas materias que lo requieran.
          • Desarrollar cada una de las fases de la venta de manera correcta, de manera que se alcance un cierre satisfactorio.

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            Gestión de calidad (ISO 9001/2015)

            Gestión de calidad (ISO 9001/2015)

            Conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación

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            Duración del curso:

            75 horas

            • Conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación.
            • Analizar y comprender los diferentes puntos de la norma iso 9001:2015.
            • Aprender a utilizar la norma iso 9001:2015 en la implantación de un sistema de gestión de la calidad.
            • Conocer como se realiza una auditoría del sistema de gestión de calidad.
            • Identificar los diferentes costes de calidad.

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              Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial

              Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial

              Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.

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              Duración del curso:

              100 horas

              • Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.

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                Promoción en el punto de venta

                Promoción en el punto de venta

                Definir acciones promocionales según los objetivos comerciales, incremento de ventas o rentabilidad de espacios comerciales.

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                Duración del curso:

                38 horas

                • Definir acciones promocionales según los objetivos comerciales, incremento de ventas o rentabilidad de espacios comerciales.

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                  Diseño comercial de páginas web

                  Diseño comercial de páginas web

                  Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas.

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                  Duración del curso:

                  14 horas

                  • Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas.

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                    Internet como canal de ventas

                    Internet como canal de ventas

                    Definir las variables y utilidades disponibles en Internet -páginas web, servidores y software a nivel usuario- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.

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                    Duración del curso:

                    17 horas

                    • Definir las variables y utilidades disponibles en Internet -páginas web, servidores y software a nivel usuario- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.

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