Inteligencia emocional

Inteligencia emocional

Analizar los principales conceptos y estrategias para el logro de una adecuada regulación emocional.

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Duración del curso:

30 horas

  • Analizar los principales conceptos y estrategias para el logro de una adecuada regulación, emocional, así como el reconocimiento de sus beneficios.
  • Definir el concepto y las funciones de la inteligencia emocional, así como la importancia de la educación emocional. Exponer las diferentes habilidades aportadas por Salovey y Mayer para el desarrollo de competencias emocionales.
  • Desarrollar diferentes técnicas y estrategias correspondientes a procesos, competencias y buenas prácticas por parte de los principales autores de la inteligencia emocional.
  • Examinar los principales beneficios de la inteligencia emocional relacionados con el estrés, el rendimiento personal y laboral, y el desarrollo personal y de vida saludable.

1. Introducción a la inteligencia emocional.

2. Modelo de habilidades emocionales. Salovery y Mayer.

3. Técnicas y estrategias para regular emociones.

4. Beneficios de la inteligencia emocional.

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    Gestión eficaz del tiempo

    Gestión eficaz del tiempo

    Comprender qué entendemos exactamente por Tiempo.

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    Duración del curso:

    20 horas

    • Comprender qué entendemos exactamente por tiempo.
    • Conocer sus principales características Diferenciar entre la gestión de las tareas y de los objetivos.
    • Conocer por qué se pierde el tiempo.
    • Conocer los principales modelos de organización y productividad personal.
    • Administrar su tiempo y energía de manera más efectiva.
    • Organizar su tiempo y el flujo de trabajo Cuidar su nivel de energía, manteniéndolo alto para poder aplicar todo lo aprendido.
    • Determinar en qué tipo de actividades emplean su tiempo.
    • Actuar con proactividad Diseñar sus objetivos conscientemente.
    • Tener algunas ideas acerca de cómo mantenerse actualizados Identificar los principales ladrones de tiempo que consumen sus energías.
    • Reflexionar acerca de cuáles son los motivos por los cuales caen en alguno o varios de estos ladrones de tiempo.
    • Aprender herramientas que les faciliten acabar con ellos.
    1. Aproximación al concepto del Tiempo
    2. Organización al concepto del Tiempo
    3. Organización y productividad personal
    4. La matriz urgente-importante
    5. Herramientas para frenar los ladrones del tiempo

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      Mindfulness

      Mindfulness

      Iniciar a los alumnos en la práctica del Mindfulness

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      Duración del curso:

      20 horas

      • Conocer cómo funciona nuestro cerebro ante estados negativos como el estrés, agotamiento, ansiedad, exceso de preocupaciones.
      • Contar con un enfoque o perspectiva más amplia de nuestros estados de ánimo, emociones, comportamientos, pensamientos, que permita parar las rumiaciones, el autodiálogo negativo constante y centrarse en el presente.
      • Vivir en lugar de sólo Existir.
      • Guiar en el proceso de aprender a mantener una atención plena en el momento presente, en la vida en general y el trabajo en particular, motivando y proporcionando las indicaciones necesarias para continuar tras el curso su propio entrenamiento.
      1. Definir y comprender el Mindfulness: Los orígenes del Mindfulness
      2. Definir y comprender el Mindfulness II
      3. Entrenar Mindfulness. La práctica formal
      4. Entrenar Mindfulness. La práctica informal
      5. Beneficios y aplicaciones de Mindfulness

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        Análisis e Interpretación de Balances

        Análisis e Interpretación de Balances

        Conocer el procedimiento para analizar e interpretar el balance de una empresa.

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        Duración del curso:

        25 horas

        • Conocer el procedimiento para analizar el balance de una empresa.
        • Revisar los métodos más utilizados para analizar balances, referidos a cálculo de porcentajes de las masas patrimoniales, representación gráfica del balance y sus masas, evaluación de la evolución de dichas masas en el tiempo, y el equilibrio que debe existir entre las mismas.
        • Conocer y aprender a interpretar la información que, sobre la empresa analizada, nos proporciona la comparación de las distintas masas patrimoniales de su balance.
        1. Introducción al análisis cuantitativo
        2. Análisis cuantitativo: clases y limitaciones
        3. El balance        
        4. Análisis del balance: introducción
        5. Análisis del balance: estructura del balance
        6. Análisis del balance: fondo de maniobra y ciclo de caja
        7. Análisis del balance: fondo de maniobra necesario y cuadro de financiación
        8. Análisis del balance: los ratios básicas
        9. Análisis del balance: los ratios complementarios
        10. La cuenta de pérdidas y ganancias introducción
        11. Introducción al análisis
        12. Coste de los recursos y análisis de ventas, márgenes y gastos
        13. Análisis de la rentabilidad y el rendimiento
        14. Análisis de la autofinanciación y el crecimiento
        15. Productividad, eficacia, eficiencia y calidad, el “Cash-flow”
        16. Análisis de estados financieros con ratios
        17. Análisis de estados financieros análisis previsional
        18. Análisis de estados financieros inflación
        19. Análisis de estados financieros consolidados obligaciones de consolidar
        20. Análisis de estados financieros consolidados método
        21. Principales obligaciones contables de las empresas

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          Calidad ISO 9001:2015

          Calidad ISO 9001:2015

          Lograr el conocimiento detallado de los procesos de diseño, desarrollo e implantación de Sistemas de Gestión de Calidad basados en la Norma Internacional ISO 9001:2015, aplicados a todo tipo de organizaciones sin importar el tamaño, industria o sector.

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          Duración del curso:

          60 horas

          • Lograr el conocimiento detallado de los procesos de diseño, desarrollo e implantación de Sistemas de Gestión de Calidad basados en la Norma Internacional ISO 9001:2015, aplicados a todo tipo de organizaciones sin importar el tamaño, industria o sector.
          • Promover y facilitar la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma ISO 9001.
          • Introducir al alumno en el vocabulario específico de los sistemas de gestión de la calidad, facilitándole la comprensión de su normativa y demás lecturas sobre la gestión de la calidad.
          • Proporcionar al alumno los conocimientos sobre gestión de la calidad en la organización que le capaciten para entender y desarrollar un Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001. Dar a conocer las etapas por las que tiene que pasar una organización para establecer, implementar, mantener y certificar su Sistema de Gestión de la Calidad

          Conceptos generales de la Gestión de Calidad

          1.1. La necesidad de la calidad, su origen

          1.2. El concepto de Calidad y otros términos relacionados

          1.3. Evolución del concepto de calidad: del Control de la Calidad a la Gestión Total

          1.4. Diferencias entre Control, Aseguramiento y Gestión de la Calidad

          1.5. Conceptos de Normalización y Certificación

          Serie Normas ISO 9000 y evolución

          2.1. Normas ISO 9000

          2.2. Aprobación ISO 9001:2015

          2.3. Cambios clave en ISO 9001:2015

          2.4. Principios para la Gestión de la Calidad

          Enfoque a procesos

          3.1. ¿Qué es un proceso?

          3.2. Diagramas de flujo

          3.3. Arquitectura de procesos

          3.4. Clasificación de procesos

          3.5. Requisitos de la Norma

          Norma ISO 9001 y requisitos

          4.0. Introducción y Anexo SL

          4.1. Objeto y campo de aplicación

          4.2. Referencias normativas

          4.3. Términos y definiciones

          4.4. Contexto de la organización

          Liderazgo

          5.1. Liderazgo y compromiso

          5.2. Política de la calidad

          5.3. Roles, responsabilidad y autoridad

          Planificación

          6.1. Acciones para abordar los riesgos y oportunidades

          6.2. Objetivos de calidad y planificación.

          6.3. Planificación y control de cambios.

          7. Apoyo

          8. Operación

          8.1. Planificación y control operacional

          8.2. Requisitos para los productos y servicios

          8.3. Diseño y Desarrollo de los productos y servicios

          8.4. Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente

          8.5. Producción y prestación del servicio

          8.6. Liberación de los productos y servicios

          8.7. Control de las salidas no conformes

          Evaluación del desempeño y Mejora

          9.1. Seguimiento, medición, análisis y evaluación

          9.2. Auditoría Interna

          9.3. Revisión por la Dirección

          9.4. Mejora

          Implantación del modelo ISO 9001

          Premisas básicas a tener en cuenta

          La evaluación inicial

          La elaboración de los documentos

          La implantación del sistema

          Las auditorías

          Normativa ISO sobre auditorías

          Auditorías como herramienta de gestión

          Los protagonistas de la auditoría

          Clasificación de las auditorías

          El proceso de realización de la auditoría

          La certificación

          Solicitud de la certificación

          Tramitación y análisis de la documentación

          Auditoría documental

          Elaboración del Plan de Acciones Correctivas

          Acuerdo de concesión/denegación de la certificación

          Certificado, marca y registro de empresa

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            Planificación logística

            Planificación logística

            Saber definir la previsión de la demanda según el tipo de empresa y procesos de producción.

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            Duración del curso:

            50 horas

            • Saber definir la previsión de la demanda según el tipo de empresa y procesos de producción.
            • Conocer la función productiva de la empresa y el aprovisionamiento.
            • Conocer los elementos que intervienen en la planificación de la producción.
            • Conocer la clasificación de la producción/distribución.
            • Identificar el nivel de producción y capacidad productiva.
            • Conocer las estrategias actuales de organización de la producción.
            • Conocer las técnicas de planificación, programación y control de proyectos, así como los métodos.
            • Definir las actividades y aprender a representar gráficamente un plan de producción.
            • Conocer las aplicaciones informáticas de planificación y control de proyectos.
            1. Previsión de la demanda
            2. Planificación de la producción/distribución
            3. Organización de la producción/distribución
            4. Técnicas de planificación y control de proyectos
            5. Gestión de la producción y aprovisionamiento
            6. Planificación de requerimientos y necesidades de producción
            7. Planificación de los recursos de distribución

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