Diseño comercial de páginas web

Diseño comercial de páginas web

Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas.

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Duración del curso:

14 horas

  • Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas.

1. El internauta como cliente potencial y real.

2. Criterios comerciales en el diseño de páginas web.

3. Tiendas virtuales.

4. Medios de pago en Internet.

5. Conflictos y reclamaciones de clientes.

6. Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos

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    Internet como canal de ventas

    Internet como canal de ventas

    Definir las variables y utilidades disponibles en Internet -páginas web, servidores y software a nivel usuario- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.

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    Duración del curso:

    17 horas

    • Definir las variables y utilidades disponibles en Internet -páginas web, servidores y software a nivel usuario- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.

    1. Las relaciones comerciales a través de Internet.

    2. Utilidades de los sistemas online.

    3. Modelos de comercio a través de Internet.

    4. Servidores online

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      Seo y sem

      Seo y sem

      Conocer la importancia del posicionamiento web e identificar las características de un posicionamiento patrocinado.

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      Duración del curso:

      50 horas

      • Conocer la importancia del posicionamiento web e identificar las características de un posicionamiento patrocinado.
      • Ampliar conocimientos sobre el SEO y el trabajo SEO.
      • Analizar los objetivos y acciones necesarias para llegar a un buen posicionamiento web.
      1.  Posicionamiento y SEO
      2. Fijando objetivos

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        E-commerce

        E-commerce

        Nociones básicas sobre el comercio electrónico. Conocer las ventajas e inconvenientes que supone. Saber qué tipos de comercio electrónico existen.

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        Duración del curso:

        60 horas

        • Nociones básicas sobre el comercio electrónico.
        • Conocer las ventajas e inconvenientes que supone.
        • Saber qué tipos de comercio electrónico existen.
        • Saber en qué consisten las Webs 2.0 y sus características.
        • Conocer las tiendas virtuales y los tipos que existen.
        1. El comercio electrónico.
        2. Negocios en la red.
        3. Compraventa electrónica.
        4. Promoción sitios webs.
        5. Tiendas virtuales o productos.
        6. Servicios en internet y medios digitales.
        7. Contratación electrónica.
        8. Protección de datos, dominios y ética.
        9. Seguridad en las compras.
        10. Medios de pago disponibles.

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          La persuasión a través de la imagen

          La persuasión a través de la imagen

          Entender el concepto de persuasión y saber cómo influye el liderazgo en esta. Conocer los 6 principios universales para la influencia social.

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          Duración del curso:

          50 horas

          • Entender el concepto de persuasión y saber cómo influye el liderazgo en esta.
          • Conocer los 6 principios universales para la influencia social.
          • Conocer el funcionamiento y las técnicas del lenguaje corporal para vender.
          •  Conocer el efecto que causa en las personas la sensación de éxito y cómo podemos usarlo a nuestro favor.
          • Conocer las principales herramientas de persuasión.
          1. ¿Qué es la persuasión?
          2. Cómo funciona la persuasión.
          3. Técnicas de persuasión.
          4. La imagen pública.
          5. Herramientas de persuasión.

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            Análisis de mercado

            Análisis de mercado

            Conocer cómo evoluciona el marketing y por tanto sus estrategias y modos de actuación. Saber cómo analizar el mercado y su segmentación.

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            Duración del curso:

            50 horas

            • Conocer cómo evoluciona el marketing y por tanto sus estrategias y modos de actuación
            • Saber cómo analizar el mercado y su segmentación
            • Formas de investigación comercial
            • Aprender técnicas de acercamiento a los consumidores para conocer sus preferencias
            • Conocer el proceso del análisis de datos
            • Aprender cuáles son los puntos clave en la presentación de los datos
            • Importancia de las cuestiones éticas
            1. Introducción al mercado y sus actores.
            2. Formulando el problema de investigación.
            3. Investigación cualitativa y observación.
            4. Análisis, informe y cuestiones finales.
            5. Guía rápida.

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              Marketing estratégico

              Marketing estratégico

              Conocer el valor del marketing, sus necesidades, utilidades y relaciones de intercambio y demanda, así como el enfoque del marketing estratégico. Ampliar conocimientos sobre campos y procesos del marketing estratégico y profundizar en el sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM).

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              Duración del curso:

              50 horas

              • Ampliar conocimientos sobre el análisis externo y el análisis interno de una organización.
              • Conocer los factores que influyen en el macroentorno de la empresa y los que afectan a la competencia específica de la organización para poder realizar un análisis posteriormente.
              • Conocer el concepto de inteligencia competitiva, su ciclo y fuentes de información.
              • Profundizar en la segmentación de mercado.
              • Acercarnos al consumidor y sus necesidades.
              • Ampliar conocimiento sobre el proceso de segmentación y los tipos y criterios de este.
              1. Conceptos básicos del marketing estratégico.
              2. El valor del marketing.
              3. El enfoque del marketing estratégico.
              4. CRM, una visión estratégica.
              5. Cuestiones éticas.
              6. Análisis externo e interno.
              7. Análisis del macroentorno.
              8. Qué es la inteligencia competitiva.
              9. La segmentación de mercado.
              10. Formulación estratégica.
              11. Plan de empresa y plan de marketing.
              12. Implementación y control.

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                Estrategias de marketing digital

                Estrategias de marketing digital

                Diferenciar los distintos tipos de marketing en internet, tales como el marketing One to One, de permiso, de atracción, de retención y de recomendación. Identificar y analizar al usuario para poder adaptar el producto o el servicio.

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                Duración del curso:

                50 horas

                • Conocer las estrategias CRM y las ventajas del marketing digital.
                • Conocer las estrategias de marketing digital y los distintos tipos de comercio electrónico, así como reconocer las herramientas estratégicas que pueden emplearse.
                • Identificar las estrategias de posicionamiento SEO y SEM y conocer sus diferencias.
                • Conocer las principales redes sociales y estrategias de marketing que se pueden llevar a cabo.
                • Analizar las características de las campañas de comunicación y publicidad online para poder adaptarse de forma eficaz a los posibles compradores.
                1. Conceptualización del Marketing Digital.
                2. Formas de Marketing en Internet.
                3. El usuario digital.
                4. El contenido.
                5. Estrategias de CRM.
                6. Ventajas del marketing digital para las empresas.
                7. Identificación del público objetivo.
                8. Programas de afiliación.
                9. Posicionamiento.
                10. Métricas y analítica web.
                11. E-Commerce.
                12. Marketing en redes sociales.
                13. Campañas de comunicación online.
                14. La Publicidad on-line.

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                  Mobile commerce

                  Mobile commerce

                  Tener conocimiento sobre la historia y el progreso de la telefonía móvil. Conocer los avances de cada generación. Saber qué es un sistema operativo y las diferencias entre iOS y Android.

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                  Duración del curso:

                  50 horas

                  • Saber distinguir entre el comercio electrónico directo e indirecto.
                  • Conocer que ofrece el comercio electrónico.
                  • Tener conocimiento de los distintos modelos de negocio del E-Commerce.
                  • Tener constancia de los beneficios que aporta el E-Procurement.
                  • Conocer el impacto de internet y del móvil en nuestra vida diaria.
                  • Tener constancia de los distintos tipos de publicidad móvil.
                  • Tener conocimiento de los distintos usos que se le da al móvil.
                  • Conocer cómo funciona el marketing mobile.
                  • Saber cómo llevar a cabo una publicidad eficaz.
                  • Tener conocimiento de herramientas que posibilitan la publicidad.
                  • Conocer los factores que facilitan al cliente el Mobile Commerce.
                  • Conocer la situación actual de las herramientas que permiten el Mobile Commerce.
                  • Saber tomar decisiones de negocio en función de los datos obtenidos a través de la analítica web.
                  1. Dispositivos móviles y sistemas operativos.
                  2. El E-Commerce.
                  3. El impacto del móvil en la sociedad.
                  4. Mobile Marketing.
                  5. APPs y compras por móvil.

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                    Marketing para pymes

                    Marketing para pymes

                    Adquirir conocimientos sobre el manejo de las políticas de marketing y su adecuada utilización para la satisfacción de los clientes y para la maximización del beneficio empresarial.

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                    Duración del curso:

                    25 horas

                    • Adquirir conocimientos sobre el manejo de las políticas de marketing y su adecuada utilización para la satisfacción de los clientes y para la maximización del beneficio empresarial.
                    • Conocer los productos y su clasificación, el ciclo de vida de los mismos y la fijación de precios a la hora de competir con el resto de empresas.
                    • Adquirir conocimientos de mercado, diferenciación, segmentación, posicionamiento e imagen a los trabajadores, para que puedan utilizarlos en las tareas de gestión de marketing y las distintas posibilidades cuantitativas y cualitativas de investigación de mercados.
                    • Conocer técnicas como la promoción de ventas, el punto de venta, la publicidad y las relaciones públicas para facilitar la entrada y mantenimiento en el mercado.
                    1. El Marketing.
                    2. Determinantes del Marketing.
                    3. Instrumentos del Marketing I.
                    4. Instrumentos del Marketing II.
                    5. La dirección de Marketing.
                    6. Implantación de los planes operativos y revisión y control de los resultados.

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